Política de privacidad

Escuela Play Music proporciona herramientas de aprendizaje y práctica de música para todas las edades que son divertidas, desafiantes y emocionantes. Aquí en Escuela Play Music estamos comprometidos a garantizar que su privacidad esté protegida.

NO VENDEMOS NI PROPORCIONAMOS NINGUNA INFORMACIÓN PERSONAL IDENTIFICABLE A TERCEROS.

Valoramos su información personal y somos conscientes de la importancia de protegerla. Somos sensibles a su privacidad y, por lo tanto, solo recopilamos la información personal MÍNIMA requerida para brindarle una experiencia óptima. Tenga la seguridad de que su información personal solo se utilizará de acuerdo con esta Política de privacidad. Tenga en cuenta que su uso de nuestros Servicios también está sujeto a los Términos de uso.

Para acceder a algunas partes y características de los Servicios, deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida. Utilizaremos su correo electrónico para enviarle mensajes, enviarle comunicaciones sobre su cuenta o sobre las características de nuestros Servicios, incluidas actualizaciones periódicas, otra información y ofertas.

Esta Política de privacidad describe:

  • La información que recopilamos;
  • Fines para recopilar información;
  • Cómo usamos la información;
  • Cómo actualizar su información;
  • Control de su información personal;
  • Asegurando su información.

Requerimos que lea esta Política de privacidad y lo alentamos a que haga cualquier pregunta con nosotros. Escuela Play Music puede cambiar esta política de vez en cuando al actualizar esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio. Esta política es efectiva a partir del 20 de abril de 2020.

Información recopilada

Algunas características de los Servicios no requieren que se envíe ninguna información personal. Para utilizar otras funciones y acceder por completo a todo lo que nuestros Servicios tienen para ofrecerle, deberá proporcionar información personal. Si tiene menos de 13 años, tiene prohibido divulgar cualquier información personal sin la aprobación apropiada de los padres o tutores legales.

Recopilamos información principalmente por (pero no limitado a) las siguientes razones:

  • Mantenimiento de registros internos y análisis estadístico;
  • Mejora de productos y servicios;
  • Mantenerse en contacto con nuestros clientes;
  • Mejora de los esfuerzos de marketing y promoción.

La información recopilada puede incluir (sin limitación) lo siguiente:

  • Nombre y rol (padre, estudiante, maestro, etc.);
  • Información de contacto, incluyendo dirección de correo electrónico y número de teléfono, cédula de identificación, correo electrónico, dirección de domicilio;
  • Información demográfica;
  • Información sobre el uso de los Servicios;
  • Muestras de grabaciones de audio para garantizar la calidad y mejorar la experiencia de reconocimiento acústico;
  • Otra información relevante para encuestas de clientes y / u ofertas comerciales.

Qué hacemos con la información recopilada

Utilizamos la información recopilada para comprender mejor sus necesidades y mejorar los Servicios que se le ofrecen y, en particular, por (pero no limitado a) los siguientes motivos:

  • Mejorando nuestros servicios identificando sus necesidades;
  • Enviar actualizaciones sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que le puede interesar utilizando la dirección de correo electrónico que ha proporcionado;
  • Monitorear la efectividad de nuestro contenido;
  • Estadísticas de uso;
  • Comprender las preferencias del usuario;
  • Mejorar nuestra actividad promocional;
  • Crea nuevos servicios y características.

Seguridad

Hemos tomado medidas para mantener seguros nuestros Servicios, y nos comprometemos a garantizar que toda su información recopilada sea segura. Para evitar el acceso o divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

Pedimos que los menores consulten con sus padres o tutores antes de proporcionar cualquier información personal, por mínima que sea, que pueda ser necesaria para utilizar nuestros Servicios. Le pedimos que mantenga la información de inicio de sesión en nuestros Servicios en secreto, no la comparta con terceros y la guarde en un lugar seguro. Si sospecha que su información de inicio de sesión se ha visto comprometida, debe notificarnos de inmediato a info@playmusicecuador.com y cambiar su contraseña.

De vez en cuando, revisamos nuestros mecanismos de seguridad. Sin embargo, tenga en cuenta que, a pesar de los esfuerzos y recursos que estamos invirtiendo, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web (escuelademusicaonline.com) puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de privacidad solo se aplica a nuestros Servicios y a la información que recopilamos. No podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que usted proporcione mientras visita dichos sitios. Debe tener precaución y consultar la Política de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

Servicios de análisis de datos

Podemos utilizar servicios como (pero no limitado a) Google Analytics para comprender el comportamiento de los usuarios. Estas herramientas pueden usar cookies para recopilar información. Utilizamos esta información solo para administrar y mejorar nuestros Servicios.

Divulgación de información

Escuela Play Music no comparte información de identificación personal con terceros. Sin embargo, podemos divulgar información por los siguientes motivos: (a) si la ley nos exige hacerlo; (b) si estamos obligados a hacerlo en un proceso legal; (c) si consideramos que revelar información podría prevenir un delito; (d) para proteger los derechos o la propiedad de Escuela Play Music, incluida la aplicación de los Términos de uso. Escuela Play Music puede emplear a terceros para realizar servicios para el Sitio, tales como administración de bases de datos, mantenimiento, marketing, procesamiento de datos y análisis. Estos terceros tienen acceso a su información solo para llevar a cabo estas tareas en nuestro nombre.

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